Pesquisa de Palavras-Chave Amazon: Guia Completo (2026)
Índice
Introdução
O seu concorrente está a roubar os seus clientes com melhor pesquisa de palavras-chave Amazon.
Lançaram o mesmo produto três semanas depois de si. A listagem deles está na primeira página enquanto a sua está enterrada na página sete. A diferença não é a qualidade do produto nem o preço. São as palavras na listagem. Este artigo fornece um processo completo e eficiente de pesquisa de palavras-chave na Amazon. Vai aprender exatamente o que é a pesquisa de palavras-chave, porque determina o sucesso da sua listagem, onde encontrar palavras-chave de alta conversão usando métodos gratuitos e pagos, como avaliar a qualidade das palavras-chave usando uma estrutura de validação de quatro pontos, e onde colocar palavras-chave na sua listagem para máximo impacto.
O Que É Pesquisa de Palavras-Chave na Amazon e Porque É Importante?
A página sete não paga as suas contas.
A pesquisa de palavras-chave na Amazon é o processo sistemático de identificar as palavras e frases específicas que os clientes escrevem na barra de pesquisa da Amazon quando procuram produtos como os seus, incorporando depois esses termos estrategicamente na sua listagem de produto para melhorar a visibilidade de pesquisa e as taxas de conversão. Quando cria ou otimiza uma listagem sem pesquisa de palavras-chave, está a adivinhar o que os clientes pesquisam.
Pode chamar ao seu produto “garrafa de água”, mas se 80% dos clientes pesquisam “garrafa térmica isolada”, a sua listagem não vai aparecer nos resultados. O algoritmo A9 da Amazon faz corresponder consultas de pesquisa a listagens com base na relevância de palavras-chave. Se as palavras que os clientes pesquisam não existirem no seu título, pontos, descrição ou palavras-chave backend, a Amazon não vai mostrar o seu produto.
A pesquisa de palavras-chave é importante porque a visibilidade impulsiona as vendas. Um produto posicionado na primeira página para uma palavra-chave de alto volume recebe exponencialmente mais cliques do que um produto na página três. Segundo os próprios dados da Amazon, as três primeiras posições orgânicas capturam aproximadamente 64% de todos os cliques para um determinado termo de pesquisa. Passar da posição dez para a posição três pode duplicar ou triplicar as suas vendas diárias sem alterar o seu produto ou preço.
Para além da visibilidade inicial, a pesquisa de palavras-chave adequada melhora a taxa de conversão da sua listagem. Quando o seu título e pontos usam a linguagem exata que os clientes estão a pesquisar, a listagem parece imediatamente relevante. Esta relevância constrói confiança e reduz as taxas de abandono, o que sinaliza à Amazon que a sua listagem satisfaz a intenção do pesquisador. O algoritmo responde posicionando-o mais alto ao longo do tempo, criando uma vantagem de visibilidade composta.
O processo de pesquisa requer tempo inicial (2-12 horas dependendo da sua abordagem e ferramentas), mas é um investimento único por produto com manutenção mensal. A alternativa é executar campanhas de PPC na Amazon às cegas sem saber quais palavras-chave realmente convertem, o que custa muito mais em gastos publicitários desperdiçados do que o investimento de tempo na pesquisa.
O Processo de Pesquisa de Palavras-Chave na Amazon em Três Etapas
Comece largo. Afunile estrategicamente.
A pesquisa de palavras-chave na Amazon segue uma estrutura de funil: comece com brainstorming, afunile usando validação de dados, depois priorize estrategicamente para implementação.
O funil de pesquisa de palavras-chave de três etapas transforma 100+ ideias brutas num mapa de implementação priorizado.
Etapa 1: Descoberta de Sementes (100+ Palavras-Chave Brutas)
Volume supera perfeição aqui.
O seu objetivo nesta etapa é gerar o máximo possível de ideias de palavras-chave relevantes sem filtrar. Vai validá-las na etapa dois.
Preenchimento Automático da Barra de Pesquisa Amazon: Comece a escrever a sua categoria de produto na barra de pesquisa da Amazon. A Amazon preenche automaticamente os termos mais frequentemente pesquisados em tempo real. Por exemplo, escrever “tapete yoga” revela sugestões como “tapete yoga grosso”, “tapete yoga com linhas de alinhamento” e “tapete yoga antiderrapante”. Registe cada sugestão relacionada com o seu produto. Repita isto para 10-15 termos semente relacionados (tapete yoga, tapete exercício, tapete fitness).
Colheita de Listagens de Concorrentes: Encontre os 5-10 principais concorrentes posicionados na primeira página para a sua palavra-chave de categoria principal. Copie o título, pontos e descrição completos para um documento. Destaque termos e frases repetidos. Os concorrentes bem posicionados já fizeram pesquisa de palavras-chave. Não está a copiar as listagens deles, está a identificar quais termos o algoritmo da Amazon validou como relevantes para a sua categoria.
Mineração de Avaliações de Clientes: Leia 20-30 avaliações nos produtos dos principais concorrentes. Os clientes usam linguagem diferente dos vendedores. Podem chamar a uma funcionalidade “antiderrapante” enquanto você a chama de “resistente ao deslizamento”. Podem pesquisar “tapete yoga viagem” enquanto você pensa nele como “dobrável”. Registe as frases exatas que os clientes usam para descrever benefícios, problemas e casos de uso.
Navegação por Categoria e Filtros: Navegue até à sua categoria de produto na Amazon. Olhe para as opções de filtro na barra lateral esquerda. A Amazon apresenta estes filtros porque os clientes os usam frequentemente. Termos como “livre de BPA”, “seguro para máquina de lavar louça” ou “orgânico” são palavras-chave pesquisáveis. Registe termos de filtro relevantes.
Plurais e Variações: Para cada palavra-chave semente, crie variações: singular/plural (tapete yoga/tapetes yoga), variações de grafia e variações de sinónimos (garrafa água/cantil/garrafa hidratação). A Amazon trata estas como palavras-chave separadas na maioria dos casos.
No final da etapa um, deverá ter 100-200 ideias de palavras-chave brutas numa folha de cálculo. Muitas serão irrelevantes ou de baixo volume. Isso é esperado. A etapa dois filtra-as.
Etapa 2: Validação de Volume (30-50 Palavras-Chave Comprovadas)
Dados separam oportunidade de desperdício.
Agora aplica dados para determinar quais palavras-chave da etapa um vale a pena visar.
Avaliação de Volume de Pesquisa: Use as ferramentas gratuitas da Amazon (abordadas na próxima secção) para avaliar o volume de pesquisa mensal estimado para cada palavra-chave. O Product Opportunity Explorer fornece dados oficiais de volume em intervalos. Para vendedores sem registo de marca, a análise de concorrência dos resultados de pesquisa (número de produtos concorrentes, contagens de avaliações) indica volume relativo. Procure palavras-chave com pelo menos 300-500 pesquisas mensais. Volume mais baixo é aceitável para palavras-chave de cauda longa se forem altamente relevantes.
Avaliação de Concorrência: Alto volume de pesquisa não significa nada se 500 marcas estabelecidas dominam a primeira página. Para cada palavra-chave, pesquise-a na Amazon e avalie os 10 primeiros resultados. Pergunte: Estas listagens são de grandes marcas com mais de 10.000 avaliações? São anúncios patrocinados ou resultados orgânicos? Há alguma listagem na primeira página com menos de 100 avaliações? Se todos os resultados são de grandes marcas com mais de 5.000 avaliações, provavelmente não consegue posicionar-se organicamente para essa palavra-chave como novo vendedor. Marque-a apenas para uso futuro em PPC.
Filtragem de Relevância: Remova palavras-chave que não descrevem o seu produto com precisão. Se vende uma garrafa de água de aço inoxidável de 700ml, a palavra-chave “garrafa de água de vidro” tem alto volume mas zero relevância. Usar palavras-chave irrelevantes prejudica a sua taxa de conversão e a Amazon vai deixar de mostrar a sua listagem para esses termos ao longo do tempo.
Alinhamento de Intenção: Nem todas as pesquisas indicam intenção de compra. A palavra-chave “como limpar tapete yoga” tem volume de pesquisa mas representa intenção informacional, não intenção de compra. Concentre-se em palavras-chave onde o pesquisador provavelmente está pronto para comprar: tipo de produto + funcionalidade (garrafa água isolada), tipo de produto + caso de uso (tapete yoga para hot yoga), tipo de produto + material (copo aço inoxidável).
Aplique o teste de qualidade de quatro pontos a cada palavra-chave:
- Relevância: Este termo descreve o meu produto com precisão?
- Volume: Pelo menos 300+ pessoas pesquisam isto mensalmente?
- Concorrência: Consigo realisticamente posicionar-me na primeira página em 3-6 meses?
- Intenção: Os pesquisadores que usam este termo estarão prontos para comprar?
As palavras-chave que passam todos os quatro testes avançam para a etapa três. Deverá terminar com 30-50 palavras-chave validadas.
Etapa 3: Priorização Estratégica (Mapa de Implementação Organizado)
Colocação não é igual. A Amazon tem favoritos.
Tem palavras-chave validadas, mas nem todas as colocações são iguais. A Amazon atribui pesos diferentes à colocação de palavras-chave.
Palavras-Chave do Título (Prioridade Máxima): O seu título de produto é o sinal de posicionamento mais poderoso. Coloque aqui as suas 1-2 palavras-chave de maior volume e mais relevantes. A Amazon recomenda manter títulos com menos de 200 caracteres, mas mais importante, os primeiros 80 caracteres aparecem nos resultados de pesquisa móvel. Coloque a sua palavra-chave principal no início.
Palavras-Chave dos Pontos (Prioridade Secundária): Integre 5-10 palavras-chave secundárias naturalmente nos seus pontos. Não encha de palavras-chave. Cada ponto deve comunicar um benefício enquanto incorpora uma palavra-chave. Exemplo: “Tampa à prova de fugas com design de abertura com uma mão mantém a sua mala seca durante deslocações” visa “à prova de fugas” e “uma mão” enquanto permanece legível.
Palavras-Chave da Descrição (Prioridade Terciária): Use variações de palavras-chave de cauda longa e termos contextuais aqui. A descrição tem menos peso de posicionamento que o título e pontos, mas ainda contribui para a indexação. Também ajuda nas conversões ao responder a perguntas detalhadas.
Termos de Pesquisa Backend (Otimização de Limite de Caracteres): A Amazon dá-lhe 250 bytes (não caracteres, bytes) para palavras-chave backend ocultas. Use este espaço para termos relevantes que não couberam naturalmente no seu conteúdo visível: grafias alternativas, abreviaturas, sinónimos. Não repita palavras-chave que já estão no seu título ou pontos; a Amazon indexa-as automaticamente. Não use nomes de marcas concorrentes (viola os Termos de Serviço da Amazon). Separe termos com espaços, não vírgulas.
Crie um documento de mapa de palavras-chave com quatro colunas: Palavra-Chave, Volume de Pesquisa, Prioridade (Alta/Média/Baixa) e Colocação (Título/Pontos/Descrição/Backend). Isto torna-se a sua lista de verificação de implementação.
Onde Encontrar Palavras-Chave na Amazon: Ferramentas Gratuitas
Existem várias ferramentas gratuitas e eficazes disponíveis.
A Amazon fornece ferramentas nativas poderosas para pesquisa de palavras-chave que entregam resultados completos sem custos adicionais. Aqui está uma avaliação das suas opções.
Ferramentas e Métodos Gratuitos
Preenchimento Automático da Barra de Pesquisa Amazon: Já abordado na etapa um. Estes são dados oficiais da Amazon sobre o que os clientes pesquisam. É gratuito, preciso e atualizado em tempo real. Limitação: Obtém sugestões mas não dados de volume de pesquisa ou métricas de concorrência.
Amazon Product Opportunity Explorer: Disponível para vendedores com registo de marca no Seller Central em Marcas > Product Opportunity Explorer. Mostra intervalos de volume de pesquisa, quota de cliques e quota de conversão para palavras-chave e nichos. Estes são dados oficiais de palavras-chave da Amazon. Limitação: Requer registo de marca (que por sua vez requer uma marca registada, adicionando custo e tempo). Os dados são agregados em intervalos (ex: 10K-100K pesquisas) em vez de números precisos.
Painel de Desempenho de Consultas de Pesquisa Amazon: Disponível para vendedores com listagens ativas. Mostra quais palavras-chave os clientes usaram para encontrar o seu produto nos últimos 90 dias. Limitação: Só funciona depois de a sua listagem existir e receber tráfego, por isso é útil para otimização mas não para pesquisa pré-lançamento.
Análise de Listagens de Concorrentes: Método manual abordado anteriormente. Completamente gratuito, altamente preciso para relevância, mas intensivo em tempo e não fornece dados de volume.
Investimento de Tempo para Ferramentas Gratuitas: Espere gastar 8-12 horas na pesquisa inicial usando métodos gratuitos. A manutenção mensal adiciona 2-4 horas.
Estratégia de Utilização de Ferramentas Gratuitas
Maximize os recursos gratuitos com esta abordagem:
- Comece sempre com o preenchimento automático da Amazon para descobrir termos de pesquisa reais que os clientes utilizam.
- Se tem registo de marca, o Product Opportunity Explorer é a sua ferramenta principal para dados de volume validados pela Amazon.
- Use o Painel de Desempenho de Consultas de Pesquisa após o lançamento para otimização contínua baseada em dados reais de tráfego.
- Combine análise manual de concorrentes com mineração de avaliações para identificar linguagem de cliente e variações de palavras-chave.
- Para categorias altamente competitivas, dedique tempo extra à análise aprofundada de concorrentes e estudo de padrões de pesquisa sazonais.
Os métodos gratuitos fornecem todos os dados necessários para construir uma estratégia de palavras-chave sólida e competitiva, desde que invista o tempo adequado na pesquisa e análise.
A Matriz de Decisão para Pesquisa de Palavras-Chave
Use esta estrutura para escolher a sua abordagem de pesquisa com base em restrições de tempo e orçamento:
| A Sua Situação | Abordagem Recomendada | Ferramentas a Usar | Tempo Necessário | Resultado Esperado |
|---|---|---|---|---|
| Novo vendedor, primeiro produto, orçamento inicial limitado | Método de Início Rápido | Preenchimento automático Amazon + análise de concorrentes + Product Opportunity Explorer (se com registo de marca) | 2-4 horas | 15-20 palavras-chave sólidas, suficiente para lançar e iterar |
| 1-3 produtos ativos, a crescer consistentemente | Método Sistemático | Product Opportunity Explorer + análise aprofundada de concorrentes + mineração de avaliações + Painel de Desempenho de Consultas | 6-8 horas | 30-40 palavras-chave validadas com dados de contexto, forte posicionamento competitivo |
| 5+ produtos ou receita mensal superior a 10.000 EUR | Método Abrangente | Todas as ferramentas gratuitas Amazon + análise cruzada de múltiplos concorrentes + rastreamento de tendências sazonais | 8-12 horas por produto | 50+ palavras-chave incluindo oportunidades de cauda longa, inteligência competitiva completa baseada em dados reais Amazon |
| A vender em categoria altamente competitiva (suplementos, beleza, eletrónicos) | Método Avançado | Product Opportunity Explorer + análise detalhada top 20 concorrentes + mineração profunda de avaliações + rastreamento mensal de tendências | 10-15 horas inicial, 4-6 horas atualização mensal | Cobertura completa de palavras-chave incluindo tendências emergentes e oportunidades sazonais identificadas através de análise rigorosa |
| Autores KDP (publicação de livros) | Método Específico KDP | Preenchimento automático Amazon + análise de livros bem-sucedidos no género + estudo de categorias de navegação | 3-4 horas | 7 palavras-chave (limite KDP) otimizadas tanto para pesquisa como para colocação de categoria através de análise de concorrentes |
Como Usar Esta Matriz:
- Encontre a linha correspondente à sua situação atual de negócio
- Siga a abordagem recomendada e combinação de ferramentas
- Reserve o tempo indicado (bloqueie-o na sua agenda como uma reunião)
- O seu resultado é o nível de quantidade e qualidade de palavras-chave que pode realisticamente esperar
Esta estrutura elimina a paralisia de decisão. Sabe exatamente o que fazer com base em onde está agora.
Como Avaliar a Qualidade das Palavras-Chave: O Teste de 4 Pontos
A maioria não merece a sua listagem.
Tem uma lista de palavras-chave potenciais. Nem todas valem a pena visar. Aplique este filtro a cada palavra-chave antes de a adicionar à sua listagem.
Cada palavra-chave deve passar todos os quatro critérios antes de ganhar um lugar na sua listagem.
Teste 1: Relevância (Aprovado/Reprovado)
Descreve o seu produto com precisão?
Pesquise a palavra-chave na Amazon. Olhe para os 10 primeiros resultados. Se o seu produto pareceria fora de lugar entre esses resultados, a palavra-chave reprova em relevância. Exemplo: Vende um copo térmico de aço inoxidável isolado. A palavra-chave “caneca de café” tem alto volume, mas os resultados de pesquisa mostram canecas de cerâmica com pegas. O seu copo térmico não é uma caneca. Reprovado.
A relevância é binária. Uma palavra-chave ou descreve o seu produto ou não. Se tiver dúvidas, pergunte: “Um cliente que pesquisa este termo ficaria satisfeito ao encontrar o meu produto?” Se a resposta não for um claro sim, ignore-a.
Teste 2: Volume (Limiar Mínimo)
Pessoas suficientes estão a pesquisar?
Para palavras-chave principais (colocação no título): 1.000+ pesquisas mensais mínimo Para palavras-chave secundárias (pontos, descrição): 300+ pesquisas mensais mínimo Para palavras-chave de cauda longa (backend, segmentação de nicho): 100+ pesquisas mensais aceitável se altamente relevantes e baixa concorrência
Os limiares de volume variam por categoria. Categorias de nicho (como equipamento industrial especializado) têm volumes de pesquisa globais mais baixos. Ajuste os limiares proporcionalmente. O objetivo é garantir que a palavra-chave representa procura real de clientes, não apenas uma frase que acha que soa bem.
Teste 3: Concorrência (Verificação de Realidade)
Consegue posicionar-se em 6 meses?
Pesquise a palavra-chave na Amazon. Analise os resultados da primeira página:
Sinais de Alerta (Ignore ou Apenas PPC):
- Todos os resultados têm mais de 1.000 avaliações
- Todos os resultados são de grandes marcas reconhecidas (Yeti, OtterBox, Anker)
- Todos os resultados são anúncios patrocinados sem resultados orgânicos na primeira página
- Categoria dominada por Amazon’s Choice ou Amazon Basics
Sinais Verdes (Visar Organicamente):
- Mistura de contagens de avaliações (alguns com menos de 500 avaliações posicionados na primeira página)
- Mistura de marcas estabelecidas e mais recentes
- Pelo menos 2-3 resultados orgânicos na primeira página
- Consegue igualar ou superar a qualidade/imagens/preço das listagens da primeira página
A avaliação de concorrência não se trata de evitar palavras-chave competitivas inteiramente. Trata-se de ser realista. Se é um novo vendedor com um produto genérico a entrar numa categoria saturada, posicionar-se organicamente para “tapete yoga” (ultra-competitivo) em 6 meses é improvável. Mas “tapete yoga com alça de transporte” (mais específico, menos concorrência) é alcançável.
Teste 4: Intenção (Prontidão do Comprador)
Vão comprar?
As palavras-chave dividem-se em quatro categorias de intenção:
Intenção Informacional: “como escolher um tapete yoga”, “guia de espessura de tapete yoga” - O pesquisador está a investigar, não a comprar. Ignore para listagens de produto (estas palavras-chave funcionam para conteúdo de blog, não listagens Amazon).
Intenção de Navegação: “tapete yoga Lululemon”, “revisão Manduka Pro” - O pesquisador quer uma marca específica. Só vise se for A SUA marca. Nunca use nomes de marcas concorrentes na sua listagem (violação de Termos de Serviço).
Intenção de Investigação: “melhor tapete yoga para iniciantes”, “comparação de tapetes yoga” - O pesquisador está a avaliar opções. Intenção de compra média. Bom para PPC, fraco para SEO orgânico porque o pesquisador ainda não decidiu funcionalidades específicas.
Intenção Transacional: “comprar tapete yoga”, “tapete yoga extra grosso”, “tapete yoga antiderrapante” - O pesquisador sabe o que quer e está pronto para comprar. Prioridade máxima para listagens. Estas convertem.
Concentre-se em palavras-chave de intenção transacional. Geram receita. As outras geram tráfego que não converte, o que prejudica as métricas de desempenho da sua listagem ao longo do tempo.
Aplicar o Teste de 4 Pontos:
Crie uma folha de cálculo com colunas para cada teste. Para cada palavra-chave, marque Aprovado/Reprovado para Relevância, o número real de volume, uma pontuação de Concorrência (Baixa/Média/Alta) e a categoria de Intenção. Filtre para mostrar apenas palavras-chave que passam Relevância + cumprem limiar de Volume + têm concorrência Baixa ou Média + mostram intenção Transacional.
Essas são as suas palavras-chave alvo.
Onde Colocar Palavras-Chave na Sua Listagem Amazon
A Amazon não trata todo o espaço da mesma forma.
Tem palavras-chave validadas. A colocação determina se a Amazon as indexa e quanto peso de posicionamento recebem.
A Amazon atribui pesos diferentes à colocação de palavras-chave, com palavras-chave do título a receber o maior sinal de posicionamento.
Título (Peso Máximo de Posicionamento)
O algoritmo da Amazon prioriza palavras-chave do título acima de todas as outras. O seu título deve incluir a sua palavra-chave principal nos primeiros 80 caracteres (limite de pesquisa móvel) e seguir as diretrizes de formatação específicas da categoria da Amazon.
Exemplo (Categoria Garrafa de Água): Garrafa de Água Isolada com Palhinha, 1L Aço Inoxidável à Prova de Fugas para Desporto, Ginásio, Viagem
Análise:
- Palavra-chave principal: “Garrafa de Água Isolada” (no início)
- Funcionalidade: “com Palhinha” (diferenciador + palavra-chave secundária)
- Especificação: “1L Aço Inoxidável” (dados de volume)
- Casos de uso: “Desporto, Ginásio, Viagem” (captura termos de pesquisa relacionados)
Regras do Título:
- Não exceda 200 caracteres (a Amazon trunca, e algumas categorias têm limites mais baixos)
- Coloque a sua palavra-chave de maior prioridade no início
- Inclua números/especificações que os clientes pesquisam (litros, quantidade de embalagem, tamanho)
- Use linguagem natural; evite enchimento de palavras-chave que torne o título ilegível
- Não use todas as maiúsculas, linguagem promocional (MELHOR, N.1) ou caracteres especiais
As diretrizes de título da Amazon variam por categoria. Verifique Seller Central > Inventário > Regras de Página de Detalhes do Produto para a sua categoria específica antes de finalizar.
Pontos (Peso Secundário de Posicionamento + Conversão)
Os pontos servem dois propósitos: ajudam a Amazon a indexar palavras-chave secundárias e convencem os compradores a comprar. Equilibre otimização de palavras-chave com legibilidade.
Estrutura do Ponto: [TÍTULO DO BENEFÍCIO]: Explicação específica da funcionalidade incluindo palavra-chave naturalmente
Exemplo: ISOLAMENTO DE PAREDE DUPLA À PROVA DE FUGAS: Construção de aço inoxidável com selagem a vácuo mantém bebidas frias durante 24 horas ou quentes durante 12 horas, perfeito para longos dias de trabalho, viagens de carro e aventuras ao ar livre. A tampa segura com rosca evita derrames na sua mala.
Este ponto visa palavras-chave: “à prova de fugas”, “isolamento de parede dupla”, “selagem a vácuo”, “aço inoxidável”, “mantém bebidas frias”, enquanto permanece legível e focado em benefícios.
Melhores Práticas para Pontos:
- Escreva 5 pontos (a Amazon apresenta até 5 na maioria das categorias)
- Cada ponto: 150-200 caracteres para apresentação móvel ótima
- Comece com uma palavra-chave ou frase de benefício em maiúsculas
- Inclua 1-2 palavras-chave secundárias por ponto, integradas naturalmente
- Concentre-se em benefícios para o cliente, não apenas funcionalidades (não diga “aço inoxidável”, diga “aço inoxidável resistente a mossas que dura anos”)
- Aborde objeções do cliente (preocupações sobre tamanho, compatibilidade, durabilidade)
Descrição do Produto (Peso Terciário de Posicionamento + Conteúdo Melhorado)
A secção de descrição tem menos peso SEO que título e pontos, mas a Amazon ainda indexa estas palavras-chave. Use este espaço para variações de palavras-chave de cauda longa e contexto detalhado.
Estratégia de Descrição:
- Expanda os pontos com detalhes adicionais
- Use variações de cauda longa (se o título diz “tapete yoga”, a descrição pode dizer “tapete de exercício para treinos em casa”)
- Responda a perguntas comuns dos clientes
- Inclua dimensões, materiais, instruções de cuidado (termos pesquisáveis)
- Escreva para humanos primeiro; o algoritmo da Amazon recompensa legibilidade
Para vendedores com registo de marca, o Conteúdo A+ substitui a descrição padrão. O Conteúdo A+ usa imagens e layouts formatados. Ainda pode incorporar palavras-chave nos módulos de texto, mas priorize narrativa visual sobre densidade de palavras-chave.
Termos de Pesquisa Backend (Ocultos mas Indexados)
Palavras-chave backend são invisíveis para os clientes mas a Amazon indexa-as para pesquisa. Tem 250 bytes no total (um byte por caractere na maioria dos casos, mas caracteres especiais podem usar mais).
Regras de Palavras-Chave Backend:
- Não repita palavras-chave que já estão no título, pontos ou descrição (desperdiça espaço; a Amazon indexa-as automaticamente)
- Use sinónimos, grafias alternativas, abreviaturas (garrafa água / cantil / garrafa hidratação)
- Inclua termos relevantes que não couberam naturalmente no conteúdo visível
- Separe termos com espaços, não vírgulas ou ponto e vírgulas
- Não inclua nomes de marcas concorrentes (violação de Termos de Serviço, pode resultar em suspensão da listagem)
- Não inclua termos enganosos (se a sua garrafa não é de vidro, não ponha “vidro” no backend)
- Ignore plurais se já tem o singular (a Amazon indexa ambos automaticamente)
Exemplo de Palavras-Chave Backend para Garrafa de Água: cantil garrafa térmica flask livre BPA seguro máquina lavar louça reutilizável ginásio treino caminhada campismo ciclismo escritório
Repare: Sem vírgulas, sem palavras repetidas do título, focado em sinónimos e termos de casos de uso relevantes.
Erros Comuns na Pesquisa de Palavras-Chave Amazon e Como Evitá-los
A maioria sabota os seus próprios posicionamentos.
Mesmo com o processo certo, os vendedores cometem erros previsíveis que prejudicam posicionamentos e desperdiçam tempo.
Erro 1: Enchimento de Palavras-Chave Colocar todas as palavras-chave possíveis no seu título e pontos torna a sua listagem ilegível. O algoritmo da Amazon evoluiu para penalizar listagens com fraca legibilidade porque convertem mal. Os clientes abandonam, a Amazon deixa de mostrar a sua listagem.
Solução: Use palavras-chave naturalmente. Se uma palavra-chave não encaixa numa frase coerente que comunica valor, guarde-a para o backend.
Erro 2: Ignorar os Dados Nativos da Amazon Os vendedores saltam para métodos complexos antes de explorar os recursos gratuitos da Amazon. O Product Opportunity Explorer e o Desempenho de Consultas de Pesquisa fornecem dados reais da Amazon, validados diretamente pelo sistema de pesquisa.
Solução: Comece sempre com as ferramentas nativas da Amazon. Estes dados oficiais são mais precisos e relevantes que qualquer estimativa externa.
Erro 3: Pesquisar Uma Vez e Nunca Atualizar O comportamento de pesquisa dos clientes muda. Tendências sazonais mudam. Os concorrentes lançam novos produtos com novas palavras-chave. A sua pesquisa de palavras-chave inicial torna-se desatualizada em 6-12 meses.
Solução: Agende revisões mensais do seu painel de Desempenho de Consultas de Pesquisa. Identifique novas palavras-chave que os clientes usam para encontrar o seu produto e adicione-as à sua listagem. Trimestralmente, execute uma atualização completa de pesquisa de palavras-chave usando o seu processo original.
Erro 4: Copiar Palavras-Chave de Concorrentes Cegamente Só porque um concorrente está posicionado para uma palavra-chave não significa que seja uma boa palavra-chave ou que a visam intencionalmente. Podem estar posicionados acidentalmente ou a listagem deles pode estar a ter mau desempenho.
Solução: Use palavras-chave de concorrentes como pontos de partida para pesquisa, não decisões finais. Valide cada palavra-chave com o teste de qualidade de 4 pontos.
Erro 5: Visar Apenas Palavras-Chave de Alto Volume Os principiantes perseguem palavras-chave com mais de 50.000 pesquisas mensais. Essas palavras-chave têm concorrência intensa. Não consegue posicionar-se para elas organicamente como novo vendedor.
Solução: Construa um portefólio de palavras-chave: 20% palavras-chave de alto volume competitivas (para futuro PPC), 50% palavras-chave de volume médio com concorrência moderada (para posicionamento orgânico), 30% palavras-chave de cauda longa de baixa concorrência (para vendas iniciais e segmentação de nicho).
Erro 6: Esquecer a Pesquisa Móvel Mais de 70% dos compradores da Amazon usam dispositivos móveis. O seu título é truncado para 80 caracteres no móvel. Se a sua palavra-chave principal está no caractere 120, os compradores móveis nunca a veem.
Solução: Coloque a palavra-chave principal no início do título. Ponha a palavra-chave mais importante nos primeiros 80 caracteres.
Variações e Exceções: Quando a Pesquisa Padrão de Palavras-Chave Não Se Aplica
Um tamanho não serve todos.
O processo descrito acima funciona para a maioria dos vendedores Amazon, mas situações específicas requerem ajustes.
Autores KDP (Publicação de Livros)
O Kindle Direct Publishing permite apenas 7 palavras-chave no total, não 250 bytes. As palavras-chave funcionam de forma diferente: determinam a colocação de categoria tanto quanto a visibilidade de pesquisa.
Estratégia de Palavras-Chave KDP: Pesquise palavras-chave específicas de categoria através da análise de livros de sucesso no seu género na Amazon. Note as categorias onde aparecem e os termos que usam nos títulos. Use frases de palavras-chave que desencadeiam categorias de navegação específicas (ex: “mistério acolhedor cidade pequena” coloca o seu livro na categoria de Mistério Acolhedor). O preenchimento automático da Amazon na categoria de livros e a análise detalhada de concorrentes são essenciais para identificar os 7 termos mais valiosos.
Marketplaces Internacionais (Reino Unido, Alemanha, Japão)
O comportamento de pesquisa varia por país e idioma. Tradução direta raramente funciona. “Water bottle” nos EUA é frequentemente “reusable water bottle” no Reino Unido e “Trinkflasche” na Alemanha (literalmente “garrafa para beber”).
Estratégia Internacional: Se expandir para marketplaces não-EUA, trate-o como pesquisa separada. Use o preenchimento automático nativo da Amazon no idioma desse marketplace. Não assuma que palavras-chave dos EUA se traduzem diretamente.
Produtos Artesanais e Personalizados
Produtos altamente personalizados (itens personalizados, feitos por encomenda) têm volumes de pesquisa mais baixos para palavras-chave de correspondência exata porque os clientes pesquisam categorias gerais, depois filtram.
Estratégia Artesanal: Concentre-se em palavras-chave de categoria (“tábua de corte personalizada”) em vez de variações ultra-específicas. Use pontos e descrição para explicar opções de personalização. Palavras-chave backend devem incluir ocasiões de presente e casos de uso (“presente de casamento”, “inauguração de casa”).
Categorias com Restrição de Marca
Categorias como cuidados de pele tópicos, suplementos e mercearia requerem registo de marca, certificações ou aprovação. A pesquisa de palavras-chave permanece a mesma, mas restrições de conformidade limitam as suas alegações.
Estratégia de Categoria Restrita: Evite palavras-chave que implicam alegações médicas se não as pode comprovar. “Tratamento de acne” requer conformidade com a FDA. “Limpador suave para pele sensível” é mais seguro. Consulte diretrizes específicas da categoria antes de finalizar escolhas de palavras-chave.
Produtos Sazonais
Produtos com forte procura sazonal (decorações de Natal, fatos de Halloween, brinquedos de piscina) têm volume de palavras-chave a disparar 2-3 meses antes da época e a colapsar depois.
Estratégia Sazonal: Pesquise palavras-chave 4-5 meses antes da época alta (pesquise palavras-chave de Natal em julho). Acompanhe tendências usando Google Trends e o preenchimento automático da Amazon para identificar quando os clientes começam a pesquisar termos sazonais. Atualize o seu título e pontos sazonalmente para corresponder ao comportamento de pesquisa atual.
Perguntas Frequentes
Quantas palavras-chave devo visar por listagem de produto?
Concentre-se em 30-50 palavras-chave validadas no total. O seu título incluirá 1-2 palavras-chave primárias. Os pontos cobrirão 8-12 palavras-chave secundárias. A descrição incorporará 10-15 variações de cauda longa. Os termos de pesquisa backend capturarão os 15-20 sinónimos e alternativas relevantes restantes. Mais palavras-chave não equivale a melhores posicionamentos. Relevância e colocação estratégica importam mais que quantidade.
Preciso de usar todos os 250 bytes nos termos de pesquisa backend?
Não. Inclua apenas palavras-chave relevantes. Usar todos os 250 bytes com termos marginalmente relevantes ou irrelevantes pode prejudicar a pontuação de relevância da sua listagem. O algoritmo da Amazon prioriza qualidade sobre quantidade. Se tem 180 bytes de palavras-chave fortes, use essas e deixe o resto em branco.
Devo incluir erros ortográficos de palavras-chave?
O algoritmo da Amazon tem em conta automaticamente erros ortográficos comuns, por isso isto é maioritariamente desnecessário. Exceção: Se houver uma grafia alternativa comumente usada que não seja um erro de digitação (grey vs. gray, tumbler vs. tumber), inclua-a. Não desperdice espaço backend com erros de digitação óbvios.
Com que frequência devo atualizar as minhas palavras-chave?
Lançamento inicial: Finalize palavras-chave antes da listagem ir ao ar. Primeiros 90 dias: Verifique o Desempenho de Consultas de Pesquisa mensalmente para identificar novas palavras-chave que os clientes usam. Adicione-as à sua listagem. Após 90 dias: Auditorias trimestrais de palavras-chave. Anualmente: Atualização completa de pesquisa de palavras-chave usando o processo de três etapas, especialmente se notar declínio de tráfego ou novos concorrentes a entrar no seu nicho.
Posso usar nomes de marcas concorrentes nas minhas palavras-chave backend?
Não. Isto viola os Termos de Serviço da Amazon. A sua listagem pode ser suspensa ou removida. Mesmo que veja concorrentes a fazê-lo, o risco não compensa. Concentre-se em palavras-chave descritivas genéricas.
Qual é a diferença entre palavras-chave de SEO Amazon e palavras-chave de PPC?
Palavras-chave de SEO Amazon são termos que inclui na sua listagem para posicionar organicamente (tráfego gratuito). Palavras-chave de PPC são termos pelos quais licita em campanhas de Sponsored Products (tráfego pago). O processo de pesquisa é o mesmo, mas a estratégia difere. Para SEO, vise palavras-chave onde pode realisticamente posicionar-se na primeira página organicamente (concorrência moderada). Para PPC, pode visar palavras-chave ultra-competitivas de alto volume porque está a pagar pela visibilidade. Muitos vendedores usam PPC inicialmente para palavras-chave competitivas enquanto constroem posicionamento orgânico para palavras-chave de concorrência moderada.
Conclusão
A pesquisa de palavras-chave não é adivinhação.
É um processo sistemático: gere 100+ ideias de palavras-chave brutas usando preenchimento automático e análise de concorrentes, valide-as usando dados de volume e concorrência, depois priorize estrategicamente por peso de colocação. As ferramentas gratuitas da Amazon fornecem todos os dados necessários se investir 8-12 horas em pesquisa focada. Cada palavra-chave deve passar o teste de qualidade de quatro pontos: relevância, volume, concorrência e intenção.
O seu título recebe a sua palavra-chave principal nos primeiros 80 caracteres. Os pontos integram palavras-chave secundárias naturalmente enquanto comunicam benefícios. A descrição usa variações de cauda longa. Os termos de pesquisa backend capturam sinónimos e alternativas dentro do limite de 250 bytes. Evite enchimento de palavras-chave, atualize as suas palavras-chave trimestralmente, e construa um portefólio de palavras-chave de alto volume, volume médio e cauda longa em vez de perseguir apenas termos competitivos.
O tempo de pesquisa que investe esta semana determina se o seu produto se posiciona na primeira página ou na página sete. Os clientes não podem comprar o que não conseguem encontrar. Comece com o preenchimento automático da Amazon e listagens de concorrentes hoje. Aplique a matriz de decisão para escolher a sua abordagem de ferramentas com base no seu orçamento e tempo. Execute o processo de três etapas. A otimização da sua listagem não está completa até as suas palavras-chave estarem.